Inkasso beauftragen: Ihren Schuldner zur Zahlung bewegen!

Wer kann Inkasso beauftragen?

Grundsätzlich kann jeder Gläubiger ein Inkassounternehmen beauftragen, egal ob dieser ein Unternehmen oder eine Privatperson ist. Inkassounternehmen bearbeiten i.d.R. Forderungen gegen Privatpersonen als auch gegen Unternehmen.

Der Service von Mahnalarm.de bleibt Unternehmen, Freiberuflern und privaten Vermietern vorbehalten.

Was ist Inkasso?

Der Begriff selbst entstammt aus dem Bankwesen und bezeichnet die Einziehung von fälligen Geldforderungen.
Wird dieses für fremde Forderungen als eigenständiges Unternehmensgeschäft betrieben, so handelt es sich um ein s.g. Inkassounternehmen.

Was ist ein Inkassounternehmen?

Inkassounternehmen, Inkassofirma oder auch Inkassobüro ist eine umgangssprachliche Bezeichnung für einen Rechtsdienstleister, welcher der Einziehung oder Beitreibung von fälligen Forderungen geschäftsmäßig nachgeht. In Deutschland müssen solche Rechtsdienstleister in einem von den Gerichten geführten Register (www.rechtsdienstleistungsregister.de) eingetragen sein. Hauptbedingung für die Eintragung in diesem Verzeichnis ist, dass mindestens eine sogenannte “qualifizierte Person” im Unternehmen tätig ist.

Möchten Sie wissen, ob ein Inkassounternehmen rechtmäßig geführt wird, können Sie dies über das Rechtsdienstleistungsregister prüfen. Ein weiteres Merkmal für seriöse Inkassounternehmen ist eine Mitgliedschaft in größeren Interessenverbänden, wie dem Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (www.inkasso.de)

Mahnalarm.de ist eine Marke des Inkassounternehmens “Döneke & Kurze Forderungsmanagement GmbH & Co. KG” (Lizenzpartner der CRIF Bürgel GmbH). Döneke & Kurze Forderungsmanagement GmbH & Co. KG betreibt das Inkassogeschäft seit über 25 Jahren, ist Mitglied im BDIU und beschäftigt drei “qualifizierte Personen”, die im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen sind.

Was macht ein Inkassounternehmen?

Ziel der Tätigkeit von Inkassounternehmen ist, eine Einigung zwischen Schuldner und Gläubiger herbeizuführen, wobei das Inkassounternehmen den Gläubiger vertritt. Ordentlich arbeitenden Betriebe halten die rechtlichen Rahmenbedingungen ein und respektieren die Belange der Schuldner. Typische Arbeitsweisen und Aufgaben sind z.B.

• Den Schuldner durch postalische, telefonische (selten auch persönliche) Kontakte zur Zahlung zu bewegen.
• Das Aushandeln von Ratenzahlungen, Stundungs- oder Vergleichsvereinbarungen
• Gerichtliche Mahn- und Vollstreckungsbescheide veranlassen
• Zwangsvollstreckungsmaßnahmen beantragen, z.B. einen Gerichtsvollzieher beauftragen
• Einen Haftbefehl zur Erzwingung der Abgabe der Vermögenslosigkeit beantragen
• Das Identifizieren von Vermögenswerten oder Einkünften des Schuldners, welche gepfändet werden können.
• Verhandlungen mit Schuldnerberatungsstellen, Insolvenzverwaltern oder Rechtsanwälten des Schuldners
• Die Dauerüberwachung der Zahlungsfähigkeit über längere Zeiträume hinweg
• Die Ermittlung von Anschriften bei verzogenen Schuldnern

Warum braucht man ein Inkassounternehmen?

Die Gründe für die Zusammenarbeit liegen in der Regel in der Kostenersparnis und der Sachkunde (spezielle Kenntnissen und Fähigkeiten) eines Inkassounternehmens. Gerade größere Unternehmen betreiben dieses Outsourcing, um speziell ausgebildetes Personal einzusparen. Kleine Unternehmen haben in der Regel nicht genug Vorgänge, um dieses Personal vorzuhalten.

Auch psychologisch hat der Einsatz eines Inkassounternehmens Vorteile. Ein Schuldner nimmt häufig die Kommunikation mit dem Inkassobüro wieder auf, nachdem er den Dialog mit dem ursprünglichen Gläubiger vermieden hatte.

Was bedeutet Forderungsmanagement?

Forderungsmanagement hat in einem Unternehmen die Aufgabe Forderungsausfälle so gering wie möglich zu halten und die Liquidität eines Unternehmens zu sichern. Dabei überwacht das Forderungsmanagement die Entstehung und Verwaltung von kurzfristigen Krediten. Kredit bedeutet in diesem Zusammenhang auch eine Rechnung mit Zahlungsziel. Inkasso ist also ein Teil des Forderungsmanagements und behandelt die überfälligen und zahlungsgestörten Kredite des Gläubigers. In Unternehmen werden auch die Begriffe Kreditmanagement und Debitorenmanagement benutzt, um diese oder angrenzende Tätigkeiten zu beschreiben.

Was kostet Inkasso?

Wurde das Inkassounternehmen wegen der Überfälligkeit der Forderung beauftragt und befindet sich diese in Verzug, so hat der Schuldner die Entstehung dieser Kosten als Verzugskosten (Schadenersatzpflicht) und die Inkassokosten auszugleichen. Die Höhe der Kosten ist in § 4 Abs. 5 RDGEG (Einführungsgesetz zum Rechtsdienstleistungsgesetz) geregelt. Demnach orientieren sich die Gebühren nach dem gesetzlich festgelegten Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG).

Zu beachten ist, dass in einem Inkassoverfahren noch weitere Kosten durch die Beanspruchung von Gerichten, Gerichtsvollziehern, Meldebehörden etc. entstehen können.

Wer trägt die Kosten?

Grundsätzlich ist zunächst der Auftraggeber, also der Gläubiger, der Kostenschuldner der entstehenden Gebühren und Kosten. Soweit der Schuldner die Entstehung dieser Kosten aufgrund seines Zahlungsverzuges zu vertreten hat, werden die Inkassokosten zum Verzugsschaden und deswegen hat der Schuldner diese zusammen mit der Forderung auszugleichen.
In der Regel nehmen Inkassounternehmen nur Aufträge an, in denen das Verschulden des Schuldners nach den Angaben des Gläubigers bereits besteht und nachvollziehbar ist.

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